Als Quality Support Employee bij Looop is elke dag dynamisch; om je een beeld te geven van hoe jouw werkdag als kwaliteitsmedewerker bij Looop er uit kan zien geven wij je hieronder een inzicht: 

Je start de ochtend met een goede bak koffie. Je verzamelt de monsterpotjes die zijn ingeleverd door onze vrachtwagenchauffeurs. Je loopt één van onze chauffeurs tegen het lijf en maakt een babbeltje over de personeelsbarbecue die we pas hebben gehad. Die monsterpotjes ga je sorteren en analyseren met onze droogoven en NIR systeem. Je registreert de data en archiveert deze voor de afdeling Finance & Control. Je krijgt een seintje van onze afdeling Planning dat een schip komt lossen. Je gaat naar buiten om monsters te nemen van dit schip, zegt de schipper gedag en registreert de losgewichten. Weer terug in het laboratorium breng je de monsters naar de koelopslag waar je ze geordend opslaat volgens de GMP+ certificering. Daarna bekijk je nog enkele aardappel co-producten microscopisch om de zetmeelontsluiting te bepalen. “Het is al 11.00 uur, de tijd vliegt!” Je treft je collega’s van de afdeling Quality, Nutrition & Sustainability voor het afdelingsoverleg. 

Na een goed gevulde ochtend is het tijd voor een verdiende lunch tussen 12.00 – 13.00 uur. Samen met de collega’s op kantoor van andere afdelingen is er de gelegenheid om in de kantine aan te schuiven voor een geheel verzorgde lunch of bijvoorbeeld een stukje te wandelen langs de Maas. 
Na de lunch duik je in het klachtensysteem. Deze beheer je, waarbij alle medewerkers verantwoordelijk zijn voor de klachten van diens afdeling. Je zorgt ervoor dat iedereen zijn taken nakomt en klachten keurig worden behandeld en afgesloten. Er zijn ook 2 klachten binnengekomen deze week die voor jou zijn, als klachteigenaar van de ‘drogestofverschillen’. Voor deze klachten zoek je het desbetreffende monster terug in de koelopslag en zet je een heranalyse in. De klant breng je op de hoogte van de ontwikkelingen. Je merkt dat nog één taak openstaat. Deze is toegewezen aan de directeur. Ook hem wijs je hierop. Excuus, hij had het over het hoofd gezien en gaat er meteen mee aan de slag. 

In de loop van de middag, tegen 14.00 - 15.00 uur heb jij ‘jouw taken’ voltooid. Je ziet echter dat jouw collega’s van de afdeling Verkoop aan het zwoegen zijn. Zonder twijfel spring je bij en belt enkele relaties. Aan het einde van de dag is er nog een kort overleg met verschillende collega’s over een project. Ook hier wordt je in betrokken om jouw mening te geven. Als alle werkzaamheden gedaan zijn, sluit je het laboratorium en ga je met een voldaan gevoel naar huis. Op naar de volgende werkdag!

Je bent gewend om zowel in teamverband als zelfstandig te werken.

• Verantwoordelijk voor het tijdig onderzoeken, communiceren en het juist registreren  van droge stoffen;
• Verantwoordelijk voor de juiste registratie en (mede)verantwoordelijk voor het verder door ontwikkelen van de huidige processen om zodoende het order-to-cash proces te verbeteren/optimaliseren;
• Verantwoordelijk voor het aanvullen van ontbrekende droge stoffen en gewichten ten behoeve van het administratief systeem;
• Verantwoordelijk voor een correcte verwerking van het klachtensysteem en het bewaken van de voortgang ervan.